En esta página te sugerimos que respondas las preguntas más comunes de tus clientes relacionadas a tu negocio. Esto te ayudará a brindar confianza, disminuir la cantidad de consultas de tus clientes y así aumentar tus ventas.
Por ejemplo:
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 8 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 30 días luego de realizada la compra.
CAMBIOS
TODOS LOS PRODUCTOS TIENEN CAMBIO (EXCEPTO ACCESORIOS), DENTRO DE LOS 30 DIAS DE EFECTUADA LA COMPRA, PERO CONSIDERANDO LA SITUACION ACTUAL, EXTENDIMOS EL PLAZO A 30 DIAS DESDE LA REAPERTURA DE NUESTROS LOCALES. CON LA ETIQUETA CORRESPONDIENTE, EN CUALQUIERA DE NUESTROS LOCALES O ENVIANDOLAS POR CORREO AL REMITENTE DE NUESTRO ENVIO. EL COSTO DE ENVIO Y REENVIO ESTARAN A CARGO DEL CLIENTE, EXCEPTO CUANDO SE TRATE DE UN CAMBIO POR UN DEFECTO DE LA PRENDA.
TODOS LOS CAMBIOS ESTAN SUJETOS A LA EVALUACION DEL PRODUCTO POR PARTE DEL STAFF.
LOS PRODUCTOS DE LA CATEGORIA “SALE” NO POSEEN CAMBIO NI DEVOLUCION.
EN LA SECCION LOCALES ENCONTRAS LAS DIRECCIONES DE LOS LOCALES Y SUS COLECCIONES DISPONIBLES.
SI EL PRODUCTO QUE RECIBISTE TIENE ALGUNA FALLA O NO SE CORRESPONDE CON EL PRODUCTO QUE SELECCIONASTE, COMUNICATE CON NOSOTROS DENTRO DE LAS 48 HORAS HABILES DE RECIBIDA TU COMPRA AL +54 1134882525 O POR MAIL A [email protected] . CONSERVA SIEMPRE PUESTA LAS ETIQUETAS ORIGINALES.